Gérer vos données

Rectification de vos données

Si vous souhaitez consulter les informations personnelles que nous stockons ou si les détails de votre compte sont inexacts ou nécessitent une mise à jour, vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour afficher vos données ou apporter des corrections.

• Modifier vos informations de compte
• Changer votre mot de passe
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

Veuillez noter que cette demande entraîne la suppression définitive de votre compte ainsi que de toutes les informations personnelles permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, enregistrées dans notre système.

Cependant, ce droit n'est pas absolu et peut être soumis à certaines exceptions en raison d'obligations légales, comptables ou réglementaires. Bien que nous supprimions vos données personnelles sur demande, l'historique des transactions et les factures sont conservés à des fins légales et fiscales. Pour respecter ces obligations, certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone seront anonymisées ou pseudonymisées dans nos dossiers. Cela garantit que vos données ne sont plus identifiables tout en préservant les documents financiers nécessaires pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Une fois votre compte supprimé :

• Il ne sera pas possible de le récupérer.
• Vous n'aurez plus accès aux téléchargements des produits que vous avez achetés.

Si vous souhaitez poursuivre cette demande, veuillez nous contacter.


Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à vieprivee@mieuxenseigner.com.